Política de privacidad

(última actualización: 21 de marzo de 2026

Política de Privacidad

En TXO!, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, cuyo dominio está alojado en IONOS y cuya plataforma de venta es Shopify.

1. Información Personal que Recopilamos

Cuando realizas una compra o intentas realizarla a través de la tienda, recopilamos cierta información tuya, que incluye:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de pago: Información de la tarjeta de crédito (procesada de forma segura por Shopify, nosotros no almacenamos tus datos bancarios).

  • Datos del dispositivo: Información sobre tu navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos la información del pedido para:

  • Procesar y enviar tus pedidos: Incluyendo la comunicación con nuestro socio de producción, Gelato.

  • Comunicarnos contigo: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío o responder a tus dudas.

  • Seguridad: Detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Marketing (opcional): Si nos das tu consentimiento, para enviarte noticias o promociones relacionadas con nuestros productos.

3. Compartir tu Información con Terceros

Para que tu camiseta llegue a casa, compartimos tus datos con socios estratégicos:

  • Shopify: Es la plataforma que sustenta nuestra tienda. Puedes leer cómo Shopify usa tu información personal aquí.

  • Gelato (Print on Demand): Compartimos tu nombre, dirección y detalles del producto con Gelato para que puedan imprimir y enviarte el pedido. Gelato actúa como nuestro procesador de pedidos global.

  • Empresas de Transporte: Compartimos tus datos de contacto con agencias (como DHL, Correos, UPS, etc.) para la entrega física.

4. Tus Derechos (RGPD)

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de [txo.website@txo-brand.com].

5. Retención de Datos

Cuando realizas un pedido a través del sitio, mantendremos tu información de pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas de las cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de la tienda.